A presente Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site da Clínica Evas – Excelência Vascular e integra, para todos os fins legais, os Termos e Condições de Uso da plataforma.
A Clínica Evas preza pela transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os dados pessoais tratados por meio deste site, em conformidade com a legislação brasileira vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O site da Clínica Evas é mantido pela Clínica Excelência Vascular, pessoa jurídica de direito privado, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma.
Esta Política tem como objetivo esclarecer como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.
2. Dados pessoais coletados
A Clínica Evas coleta apenas os dados pessoais estritamente necessários para as finalidades descritas nesta Política, podendo incluir:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários de contato ou agendamento.
Além disso, dados de navegação podem ser coletados automaticamente, tais como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e dispositivo;
- Páginas acessadas e tempo de navegação;
- Cookies e tecnologias similares.
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Entrar em contato com o usuário quando solicitado;
- Realizar agendamentos e responder dúvidas administrativas;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Garantir a segurança e o bom funcionamento da plataforma.
A Clínica Evas não utiliza os dados para fins comerciais indevidos, nem realiza venda de informações pessoais.
4. Dados sensíveis e informações de saúde
O site da Clínica Evas não realiza coleta de dados sensíveis de saúde para fins de diagnóstico ou tratamento médico.
Qualquer informação clínica ou médica é tratada exclusivamente em ambiente seguro, durante atendimento presencial ou por canais oficiais da clínica, respeitando o sigilo profissional e as normas éticas aplicáveis.
5. Compartilhamento de dados
A Clínica Evas não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
- Com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site (como hospedagem e tecnologia), sempre sob cláusulas de confidencialidade;
- Para cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.
6. Segurança da informação
A Clínica Evas adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Apesar de todos os esforços empregados, é importante destacar que nenhum sistema é absolutamente seguro, especialmente no ambiente digital.
7. Cookies e tecnologias de navegação
Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar padrões de navegação e otimizar funcionalidades.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
8. Serviços de terceiros
O site da Clínica Evas pode utilizar serviços de terceiros, como ferramentas de análise e hospedagem, que podem coletar informações de navegação de forma anonimizada.
Recomenda-se que o usuário consulte as políticas de privacidade desses fornecedores para compreender como seus dados são tratados.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
As solicitações podem ser feitas por meio dos canais oficiais de contato da Clínica Evas.
10. Retenção e exclusão dos dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.
Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
11. Alterações desta Política
A Clínica Evas poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, visando adequação legal ou melhoria de seus processos.
Recomenda-se a consulta periódica deste documento.
12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a esta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados no site.